BIOLETT SIA
Reģ. Nr.: 41503044737
Adrese: JĀZEPA SAIMNIECĪBA, JURĪŠI, NAUJENES PAG., AUGŠDAUGAVAS NOV., LV-5462, Latvija
(turpmāk tekstā – “Piegādātājs” vai “mēs”)
Saturs
§ 1 Piemērošanas joma, definīcijas
§ 2 Piedāvājumi
§ 3 Līguma noslēgšana interneta veikalā
§ 4 Līguma noslēgšana ārpus interneta veikala
§ 5 Preču sortiments un pieejamība
§ 6 Īpašumtiesību saglabāšana
§ 7 Cenas un piegādes izmaksas
§ 8 Apmaksa
§ 9 Riska pāreja
§ 10 Garantija
§ 11 Atbildība
§ 12 Atteikuma tiesības
§ 13 Līguma teksts
§ 14 Informācija par pārtikas produktiem
§ 15 Strīdu izšķiršana
§ 16 Noslēguma noteikumi
§ 1 Piemērošanas joma, definīcijas
(1) Šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi attiecas uz visiem līgumiem, kas noslēgti starp Piegādātāju un tā klientiem, izmantojot interneta veikalu.
(2)Patērētājs ir jebkura fiziska persona, kas slēdz darījumu nolūkos, kuri galvenokārt nav saistīti ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Uzņēmējs ir jebkura fiziska vai juridiska persona, kas rīkojas savas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros.
(3) Mūsu piedāvājumi ir paredzēti klientiem tajās valstīs, uz kurām mēs veicam piegādi. Plašāka informācija ir pieejama mūsu tīmekļa vietnē.
§ 2 Piedāvājumi
Mūsu piedāvājumi nav juridiski saistoši un ir uzskatāmi par aicinājumu iesniegt pasūtījumu.
§ 3 Līguma noslēgšana interneta veikalā
(1) Noklikšķinot uz pogas “Noformēt pasūtījumu ar pienākumu veikt apmaksu”, klients iesniedz juridiski saistošu piedāvājumu noslēgt līgumu.
(2) Līgums tiek noslēgts:
- ar mūsu nepārprotamu apstiprinājumu (pa e-pastu), vai
- nosūtot preci 5 (piecu) dienu laikā.
(3) Automātiskais pasūtījuma apstiprinājums nav uzskatāms par piedāvājuma pieņemšanu.
(4) Klienta pienākums ir norādīt pareizu e-pasta adresi.
§ 4 Līguma noslēgšana ārpus interneta veikala
Līgums tiek noslēgts, rakstiski apstiprinot vai pieņemot piedāvājumu ārpus interneta veikala (piemēram, pa e-pastu vai tālruni).
§ 5 Preču sortiments un pieejamība
(1) Mēs pārdodam, cita starpā:
- sulas
- tēju
- medu
- uzkodas
(2) Piegādes termiņi:
- Latvijā: aptuveni 2–5 darba dienas;
- Eiropas Savienībā: aptuveni 5–10 darba dienas
(3) Ja prece nav pieejama, mēs nekavējoties informējam klientu un atmaksājam visus jau veiktos maksājumus.
§ 6 Īpašumtiesību saglabāšana
Prece paliek mūsu īpašumā līdz brīdim, kad par to ir veikta pilna apmaksa.
§ 7 Cenas un piegādes izmaksas
(1) Visās cenās ir iekļauts piemērojamais pievienotās vērtības nodoklis (PVN).
(2) Piegādes izmaksas tiek norādītas atsevišķi pasūtījuma noformēšanas laikā.
§ 8 Apmaksa
(1) Apmaksa tiek veikta, izmantojot interneta veikalā pieejamās maksājumu metodes.
PayPal
Vienkāršs, drošs un ātrs veids, kā norēķināties tiešsaistē.
Ja runa ir par vienkāršiem, drošiem un ātriem tiešsaistes maksājumiem tikai ar diviem klikšķiem, PayPal ir jūsu uzticamais partneris. Ja jums vēl nav PayPal konta, varat to viegli izveidot šeit. Papildu informāciju par PayPal varat atrast šeit.
Bankas karte
Kā Mastercard, VISA vai American Express klients jūs varat ērti apmaksāt savu pasūtījumu ar bankas karti. Rēķina summa tiks ieturēta no jūsu kartes pasūtījuma nosūtīšanas brīdī.
Apple Pay
Apple Pay ļauj droši un ērti apmaksāt pasūtījumus, izmantojot iPhone, iPad vai Mac ierīci. Jūsu dati paliek aizsargāti, jo Apple Pay izmanto ierīces drošo kodu kopā ar Face ID vai Touch ID. Maksājuma apstrāde notiek ātri un neprasa manuālu kartes datu ievadīšanu.
Prasība: Apple ierīce ar aktivizētu Apple Wallet un pievienotu maksājumu karti.
Google Pay
Ar Google Pay jūs varat ērti, ātri un droši apmaksāt pirkumus — tieši ar savu Android viedtālruni vai citām saderīgām ierīcēm. Pēc Google Pay izvēles kā apmaksas veida jūs soli pa solim tiksiet izvadīts cauri maksājuma procesam. Jūsu maksājumu dati paliek aizsargāti, jo Google Pay izmanto šifrētus virtuālos karšu numurus.
Prasība: konfigurēts Google konts un pievienots apmaksas veids Google Pay.
Rēķins uzņēmumiem
Apmaksa ar rēķinu ir pieejama tikai lieliem klientiem, valsts un pašvaldību iestādēm, skolām, universitātēm un institūtiem, kuru maksājumu adrese atrodas Eiropas Savienībā. Lūdzu, veiciet rēķina apmaksu, norādot rēķina numuru, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
Papildu informācija
Diemžēl apmaksa ar pēcapmaksu, saņemot preci, nav pieejama. Lūdzam par jūsu sapratni.
Mēs arī paturam tiesības noteiktiem pasūtījumiem izslēgt atsevišķus apmaksas veidus un piedāvāt alternatīvas apmaksas iespējas.
Jūsu dati, protams, ir droši aizsargāti visu maksājumu operāciju laikā un pie mums tiek glabāti drošībā. Lai iegūtu papildu informāciju par datu aizsardzību, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu privātuma politiku.
(2) Pirkuma cena ir apmaksājama nekavējoties, ja vien nav panākta cita vienošanās.
(3) Maksājuma kavējuma gadījumā mēs paturam tiesības piemērot nokavējuma procentus.
§ 9 Riska pāreja
(1) Patērētājiem – preces nodošanas un piegādes brīdī.
(2) Uzņēmējiem – preces nodošanas brīdī pārvadātājam.
§ 10 Garantija
(1) Tiek piemērotas likumā noteiktās garantijas tiesības.
(2) Patērētāju tiesību direktīva (2011/83/ES)
- Apraksts: Šī direktīva nosaka patērētāju pamat-tiesības, tostarp tiesības uz preču atgriešanu un apmaiņu, kā arī tiesības saņemt informāciju par produktiem.
- Galvenie noteikumi: Nosaka prasības informācijai, kas pārdevējiem ir jāsniedz patērētājiem, un regulē jautājumus, kas saistīti ar preču atgriešanu.
(3) Vispārīgais pārtikas aprites tiesību akts (Regula (EK) Nr. 178/2002)
- Apraksts: Šī regula nosaka pārtikas nekaitīguma pamatprincipus un prasības, kā arī procedūras pārtikas drošības nodrošināšanai.
- Galvenie aspekti: Uzsver pārtikas produktu izsekojamības nozīmi. Nosaka, ka pārtikas produktiem jābūt drošiem lietošanai uzturā un tie nedrīkst apdraudēt cilvēku veselību.
§ 11 Atbildība
(1) Pilna atbildība tiek piemērota par:
- tīšu rīcību un rupju neuzmanību
- kaitējumu dzīvībai un veselībai.
(2) Vieglas neuzmanības gadījumā atbildība iestājas tikai par būtisku līgumsaistību pārkāpumu.
§ 12 Atteikuma tiesības
Patērētājiem ir likumā noteiktas tiesības atteikties no līguma.
Svarīgi:
Attiecībā uz pārtikas produktiem (piemēram, sulām, tēju, medu, uzkodām) atteikuma tiesības var tikt izslēgtas, ja:
- prece ātri bojājas
- higiēnas apsvērumu dēļ ir atvērts iepakojums
Pilna informācija par atteikuma tiesībām ir pieejama atsevišķi sadaļā Atgriešana.
§ 13 Līguma teksts
Līguma teksts tiek saglabāts un nosūtīts klientam pa e-pastu.
§ 14 Informācija par pārtikas produktiem
(1) Pārtikas produkti ir pakļauti dabiskām izmaiņām.
(2) Atšķirības krāsā, garšā vai konsistencē netiek uzskatītas par preces defektu.
(3) Derīguma termiņš (“Ieteicams izlietot līdz”) ir norādīts uz iepakojuma.
(4) Prece jāuzglabā saskaņā ar norādītajiem uzglabāšanas nosacījumiem.
§ 15 Strīdu izšķiršana
ES platforma:
(Informācija par Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu.)
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en
Mēs neesam pienākuma subjekts dalībai strīdu izšķiršanas procedūrās.
§ 16 Noslēguma noteikumi
(1) Tiek piemērotas Latvijas Republikas tiesību normas, ņemot vērā obligātās patērētāju aizsardzības prasības.
(2) Jurisdikcijas vieta ir pēc uzņēmuma reģistrācijas vietas (ja tas ir pieļaujams).
(3) Ja kāds no šo noteikumu nosacījumiem ir spēkā neesošs, pārējie līguma noteikumi paliek spēkā.