BIOLETT SIA
Įmonės kodas: 41503044737
Adresas: JĀZEPA SAIMNIECĪBA, JURĪŠI, NAUJENES PAG., AUGŠDAUGAVOS NOV., LV-5462, Latvija
(toliau – „Tiekėjas“ arba „mes“)

 

Turinys
§ 1 Taikymo sritis, apibrėžimai
§ 2 Pasiūlymai
§ 3 Sutarties sudarymas internetinėje parduotuvėje
§ 4 Sutarties sudarymas ne internetinėje parduotuvėje
§ 5 Prekių pasiūla ir prieinamumas
§ 6 Nuosavybės teisės išlaikymas
§ 7 Kainos ir pristatymo išlaidos
§ 8 Mokėjimas
§ 9 Rizikos perėjimas
§ 10 Garantija
§ 11 Atsakomybė
§ 12 Atsisakymo teisė
§ 13 Sutarties tekstas
§ 14 Informacija apie maisto produktus
§ 15 Ginčų sprendimas
§ 16 Baigiamosios nuostatos

§ 1 Taikymo sritis, apibrėžimai
(1) Šios bendrosios sąlygos taikomos visoms sutartims tarp Tiekėjo ir jo klientų, sudaromoms per internetinę parduotuvę.
(2) Vartotojas — tai fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį ne su komercine ar savarankiška veikla susijusiais tikslais. Verslininkas — tai fizinis arba juridinis asmuo, veikiantis vykdydamas komercinę ar savarankišką veiklą.
(3) Mūsų pasiūlymai skirti klientams šalyse, į kurias pristatome prekes. Išsami informacija pateikiama mūsų svetainėje.

§ 2 Pasiūlymai
Mūsų pasiūlymai nėra privalomi ir nelaikomi įpareigojančiu pasiūlymu, o tik kvietimu pateikti užsakymą.

§ 3 Sutarties sudarymas internetinėje parduotuvėje
(1) Paspausdamas mygtuką „Užsakyti su įsipareigojimu sumokėti“, klientas pateikia privalomą pasiūlymą.
(2) Sutartis sudaroma:

  • mums aiškiai patvirtinus (el. paštu), arba
  • išsiuntus prekes per 5 dienas

(3) Automatinis užsakymo patvirtinimas dar nereiškia sutarties sudarymo.
(4) Klientas privalo pateikti teisingą el. pašto adresą.

§ 4 Sutarties sudarymas ne internetinėje parduotuvėje
Sutartis sudaroma rašytiniu patvirtinimu arba pasiūlymo priėmimu ne parduotuvėje (pvz., el. paštu ar telefonu).

§ 5 Prekių pasiūla ir prieinamumas
(1) Mes parduodame, visų pirma:

  • sultis
  • arbatą
  • medų
  • užkandžius

(2) Pristatymo terminai:
Šalyje: apie 2–5 darbo dienas
ES užsienyje: apie 5–10 darbo dienų

(3) Jei prekė neprieinama, apie tai nedelsdami informuosime klientą ir grąžinsime jau sumokėtas sumas.

§ 6 Nuosavybės teisės išlaikymas
Prekės lieka mūsų nuosavybe, kol nebus visiškai apmokėtos.

§ 7 Kainos ir pristatymo išlaidos
(1) Visos kainos nurodytos su PVM.
(2) Pristatymo išlaidos pateikiamos atskirai užsakymo metu.

§ 8 Mokėjimas
(1) Mokėjimas atliekamas naudojant parduotuvėje siūlomus būdus.

PayPal
Jei ieškote paprasto, saugaus ir greito mokėjimo internetu vos keliais paspaudimais, PayPal yra patikimas pasirinkimas. Jei dar neturite PayPal paskyros, galite ją lengvai susikurti.
Daugiau informacijos apie PayPal rasite internete.

Kreditinė kortelė
Mastercard, VISA ar American Express klientai gali patogiai atsiskaityti kreditine kortele. Sąskaitos suma nurašoma iš jūsų kortelės, kai užsakymas išsiunčiamas.

Apple Pay
Apple Pay leidžia saugiai ir patogiai atsiskaityti naudojant iPhone, iPad ar Mac. Jūsų duomenys apsaugoti naudojant įrenginio kodą bei Face ID arba Touch ID. Mokėjimas vykdomas greitai, nereikia rankiniu būdu įvesti kortelės duomenų.
Reikalavimas: Apple įrenginys su aktyvuota Apple Wallet ir pridėta mokėjimo kortele.

Google Pay
Naudodami Google Pay galite mokėti paprastai, greitai ir saugiai – tiesiogiai iš Android įrenginio ar kito suderinamo įrenginio. Pasirinkus šį metodą, būsite nukreipti per mokėjimo procesą. Duomenys apsaugoti naudojant šifruotus virtualius kortelių numerius.
Reikalavimas: sukonfigūruota Google paskyra ir pridėtas mokėjimo būdas.

Sąskaita verslo klientams
Mokėjimas pagal sąskaitą galimas tik dideliems klientams, viešosioms ar valstybinėms institucijoms, mokykloms, universitetams ir institutams, turintiems atsiskaitymo adresą Europos sąjungoje. Prašome apmokėti sąskaitą per 14 dienų nuo prekių gavimo, nurodant sąskaitos numerį.

Papildoma informacija
(1) Atsiskaitymas grynaisiais pristatymo metu negalimas. Prašome supratingumo.
Taip pat pasiliekame teisę tam tikriems užsakymams netaikyti kai kurių mokėjimo būdų ir pasiūlyti alternatyvas.

Jūsų duomenys visų mokėjimų metu yra saugūs. Daugiau informacijos rasite privatumo politikoje.

(2) Pirkimo kaina turi būti sumokėta nedelsiant, jei nesusitarta kitaip.

(3) Vėluojant mokėti, galime taikyti delspinigius.

§ 9 Rizikos perėjimas

(1) Vartotojams rizika pereina tik pristatymo momentu.
(2) Verslininkams – perdavus siuntų tarnybai.

§ 10 Garantija

(1) Taikomos įstatymuose numatytos garantinės teisės.
(2) Vartotojų teisių direktyva (2011/83/ES)

  • Aprašymas: ši direktyva nustato pagrindines vartotojų teises, įskaitant teisę grąžinti ir pakeisti prekes, taip pat teisę gauti informaciją apie produktus.
  • Pagrindinės nuostatos: direktyva nustato reikalavimus informacijai, kurią pardavėjai privalo pateikti, ir reglamentuoja klausimus, susijusius su prekių grąžinimu.

(3) Bendrasis maisto teisės reglamentas (Reglamentas (EB) Nr. 178/2002)

  • Aprašymas: šis reglamentas nustato maisto saugos principus ir reikalavimus bei numato maisto saugos užtikrinimo procedūras.
  • Pagrindiniai aspektai: jame pabrėžiama maisto produktų atsekamumo svarba. Taip pat nustatyta, kad maisto produktai turi būti saugūs vartoti ir nekenkti sveikatai.

§ 11 Atsakomybė
(1) Mes visiškai atsakome už:

  • tyčinę veiklą ir didelį neatsargumą
  • žalą gyvybei, kūnui ar sveikatai

(2) Nedidelio neatsargumo atveju atsakome tik už esminių sutartinių įsipareigojimų pažeidimą.

§ 12 Atsisakymo teisė
Vartotojai turi įstatyminę teisę atsisakyti sutarties.
Svarbi pastaba:
Maisto produktams (pvz., sultims, arbatai, medui, užkandžiams) atsisakymo teisė gali būti netaikoma, jei:

  • prekės yra greitai gendančios, arba
  • užplombuotos prekės buvo atidarytos dėl higienos priežasčių

Išsami atsisakymo politika pateikiama atskirai.

§ 13 Sutarties tekstas
Sutarties tekstas saugomas ir išsiunčiamas klientui el. paštu.

§ 14 Informacija apie maisto produktus
(1) Mūsų produktai yra maisto produktai ir gali natūraliai skirtis.
(2) Spalvos, skonio ar konsistencijos skirtumai nelaikomi defektu.
(3) Tinkamumo vartoti terminas nurodytas ant produktų.
(4) Prekes būtina laikyti pagal nurodytas sąlygas.

§ 15 Ginčų sprendimas
Europos Komisija teikia vartotojų ginčų sprendimo platformą:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en
Mes neprivalome dalyvauti ginčų sprendimo procedūrose.

§ 16 Baigiamosios nuostatos
(1) Taikoma Latvijos Respublikos teisė, atsižvelgiant į privalomas vartotojų apsaugos nuostatas.
(2) Jurisdikcija, jei leidžiama, yra įmonės buveinės vieta.
(3) Jei kuri nors nuostata negalioja, likusios sutarties nuostatos lieka galioti.