DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)
Paprasčiausias būdas — pateikti užsakymą tiesiogiai mūsų internetinėje parduotuvėje.
Taip pat galite užsisakyti el. paštu arba telefonu.
Kiekvienas klientas mums svarbus — todėl minimalios užsakymo sumos nėra.
Pristatymo kainos:
- Latvijoje ir Vokietijoje: nuo 3,90 €
- Europoje: nuo 5,90 €
- nemokamas pristatymas Latvijoje ir Vokietijoje užsakymams nuo 100 €
- nemokamas pristatymas į kitas šalis — pagal susitarimą
Išsamią informaciją apie pristatymo terminus ir sąlygas rasite pristatymo puslapyje.
Asmeninė konsultacija mums yra labai svarbi.
Jūsų užklausos nėra perduodamos skambučių centrui — jas tiesiogiai nagrinėja mūsų komanda.
Asmeninis pokalbis dažnai padeda išsirinkti tinkamiausią produktą.
Su mumis galite susisiekti telefonu arba el. paštu — mielai jums padėsime.
Taip, žinoma. Informaciją rasite skiltyje Grąžinimai.
Prašome kuo greičiau susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, ir mes jums padėsime.
Paprastai užsakymus siunčiame per:
- DHL
- Deutsche Post AG
- Omniva (Baltijos šalyse)
- skubus pristatymas taip pat galimas pagal užklausą
Galite pasirinkti vieną iš šių mokėjimo būdų:
- bankinis pavedimas (išankstinis apmokėjimas)
- PayPal
- banko kortelė
- apmokėjimas pagal sąskaitą (per PayPal)
- Apple Pay
- Google Pay
Visi mokėjimo duomenys perduodami saugiai naudojant SSL šifravimą.
Taip, siunčiame užsakymus visame pasaulyje.
Daugiau informacijos apie pristatymo kainas ir terminus rasite pristatymo puslapyje.
Naują slaptažodį galite lengvai užsisakyti paspaudę nuorodą Pamiršote slaptažodį.
Naujas slaptažodis bus nedelsiant išsiųstas jums el. paštu.
Mūsų asortimentas dažnai keičiasi, nes daugelis produktų gaminami rankomis mažomis partijomis.
Todėl spausdintas katalogas greitai pasensta.
Vietoj to kartais leidžiame mūsų „Postille“, kur pristatome pasirinktus produktus ir įdomius gamintojus.
Egzempliorių galite užsisakyti per mūsų klientų aptarnavimo tarnybą.
Taip, mielai padėsime su dovanomis!
- paruošti dovanų rinkiniai mūsų parduotuvėje
- individualūs dovanų sprendimai pagal užklausą
- aukštos kokybės dovanų pakavimas
- galimas tiesioginis siuntimas gavėjui
Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai jums padės.
Siūlome dviejų tipų kuponus:
- ranka rašytas dovanų kuponas (individualiai sukurtas mūsų kaligrafo)
- internetinis kuponas (atsiunčiamas el. paštu per kelias minutes po pirkimo)
Abu variantai gali būti su asmenine žinute.
Siūlome individualius sprendimus verslo klientams:
- personalizuoti dovanų rinkiniai ir gurmaniškos dovanos
- teminiai rinkiniai
- pilnas paruošimo ir pristatymo aptarnavimas
Dėl individualaus pasiūlymo prašome susisiekti telefonu arba el. paštu.
Ar jums reikalingos aukštos raiškos nuotraukos, papildoma informacija arba norite suorganizuoti interviu?
Mielai greitai pateiksime visą reikalingą medžiagą aukščiausia kokybe.
Kontaktas spaudai: Helena Konopecka
El. paštas: info@biolett.de
Telefonas: +371 20035788