Skip to content
  • Home
  • Apie mus
  • Naujienos
  • Kontaktai
  • DUK

Free Shipping on orders over €100!

biolett.eu
phone
Need Help?+371 200 35788
Toggle Menu Kategorijos
  • Visi
  • Aronijų uogų produktai
  • Sultys
  • Sirupai
  • Užkandžiai, šaltyje džiovinti
  • Arbatos, šaltyje džiovintos
  • Arbatos
  • Medus
  • Prieskoniai & žolelės
  • Dovanų rinkiniai & kuponai
  • Apie mus
  • ParduotuvėExpand
      • Paskirtoji vieta
        Aronijų uogų produktai
      • Paskirtoji vieta
        Sultys
      • Paskirtoji vieta
        Sirupai
      • Paskirtoji vieta
        Užkandžiai, šaltyje džiovinti
      • Paskirtoji vieta
        Arbatos, šaltyje džiovintos
      • Paskirtoji vieta
        Arbatos
      • Paskirtoji vieta
        Medus
      • Paskirtoji vieta
        Prieskoniai & žolelės
      • Paskirtoji vieta
        Dovanų rinkiniai & kuponai

      Best Selling

  • Įmonėms
  • Kontaktai
  • English
  • Deutsch
  • Русский
  • Latviešu valoda
  • Lietuviškai
Free shipping on orders over $50!
biolett.eu
Account
Home / DUK

DUK

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

1. Kaip galiu pateikti užsakymą?

Paprasčiausias būdas — pateikti užsakymą tiesiogiai mūsų internetinėje parduotuvėje.
Taip pat galite užsisakyti el. paštu arba telefonu.

2. Ar yra minimali užsakymo suma? Kokios yra pristatymo kainos ir terminai?

Kiekvienas klientas mums svarbus — todėl minimalios užsakymo sumos nėra.

Pristatymo kainos:

  • Latvijoje ir Vokietijoje: nuo 3,90 € 
  • Europoje: nuo 5,90 € 
  • nemokamas pristatymas Latvijoje ir Vokietijoje užsakymams nuo 100 € 
  • nemokamas pristatymas į kitas šalis — pagal susitarimą 

Išsamią informaciją apie pristatymo terminus ir sąlygas rasite pristatymo puslapyje.

3. Turite klausimų apie produktą arba reikia konsultacijos?

Asmeninė konsultacija mums yra labai svarbi.
Jūsų užklausos nėra perduodamos skambučių centrui — jas tiesiogiai nagrinėja mūsų komanda.

Asmeninis pokalbis dažnai padeda išsirinkti tinkamiausią produktą.
Su mumis galite susisiekti telefonu arba el. paštu — mielai jums padėsime.

4. Ar galiu pakeisti arba atšaukti užsakymą?

Taip, žinoma. Informaciją rasite skiltyje Grąžinimai.
Prašome kuo greičiau susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, ir mes jums padėsime.

5. Kokius pristatymo būdus siūlote?

Paprastai užsakymus siunčiame per:

  • DHL 
  • Deutsche Post AG 
  • Omniva (Baltijos šalyse) 
  • skubus pristatymas taip pat galimas pagal užklausą 
6. Kokius mokėjimo būdus siūlote?

Galite pasirinkti vieną iš šių mokėjimo būdų:

  • bankinis pavedimas (išankstinis apmokėjimas) 
  • PayPal 
  • banko kortelė 
  • apmokėjimas pagal sąskaitą (per PayPal) 
  • Apple Pay 
  • Google Pay 

Visi mokėjimo duomenys perduodami saugiai naudojant SSL šifravimą.

7. Ar vykdote tarptautinį pristatymą?

Taip, siunčiame užsakymus visame pasaulyje.
Daugiau informacijos apie pristatymo kainas ir terminus rasite pristatymo puslapyje.

8. Pamiršau slaptažodį — ką daryti?

Naują slaptažodį galite lengvai užsisakyti paspaudę nuorodą Pamiršote slaptažodį.
Naujas slaptažodis bus nedelsiant išsiųstas jums el. paštu.

9. Ar siūlote spausdintą katalogą?

Mūsų asortimentas dažnai keičiasi, nes daugelis produktų gaminami rankomis mažomis partijomis.
Todėl spausdintas katalogas greitai pasensta.

Vietoj to kartais leidžiame mūsų „Postille“, kur pristatome pasirinktus produktus ir įdomius gamintojus.
Egzempliorių galite užsisakyti per mūsų klientų aptarnavimo tarnybą.

10. Ar siūlote dovanų paslaugas?

Taip, mielai padėsime su dovanomis!

  • paruošti dovanų rinkiniai mūsų parduotuvėje 
  • individualūs dovanų sprendimai pagal užklausą 
  • aukštos kokybės dovanų pakavimas 
  • galimas tiesioginis siuntimas gavėjui 

Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai jums padės.

11. Ar siūlote dovanų kuponus?

Siūlome dviejų tipų kuponus:

  • ranka rašytas dovanų kuponas (individualiai sukurtas mūsų kaligrafo) 
  • internetinis kuponas (atsiunčiamas el. paštu per kelias minutes po pirkimo) 

Abu variantai gali būti su asmenine žinute.

12. Įmonių dovanos ir verslo klientų aptarnavimas

Siūlome individualius sprendimus verslo klientams:

  • personalizuoti dovanų rinkiniai ir gurmaniškos dovanos 
  • teminiai rinkiniai 
  • pilnas paruošimo ir pristatymo aptarnavimas 

Dėl individualaus pasiūlymo prašome susisiekti telefonu arba el. paštu.

13. Užklausos spaudai

Ar jums reikalingos aukštos raiškos nuotraukos, papildoma informacija arba norite suorganizuoti interviu?
Mielai greitai pateiksime visą reikalingą medžiagą aukščiausia kokybe.

Kontaktas spaudai: Helena Konopecka
El. paštas: info@biolett.de
Telefonas: +371 20035788

Augšdaugava Municipality, Naujene Parish, Jurīši, "Jāzepa saimniecība" LV-5462, Latvia

Show on map

  • Facebook
  • WhatsApp

Need help?

+371 200 35788

Monday – Friday: 10:00 AM – 6:00 PM


info@biolett.de

Pirkimas

  • Paskyra
  • Mano užsakymai
  • Pristatymas
  • Grąžinimai
  • Atsiskaitymo būdai

Informacija

  • Bendrosios sąlygos
  • Privatumo politika
  • Kokybės garantija
  • Impressum
  • DUK

© 2026 biolett.eu - WordPress Theme by Avanam

We care about your privacy

In order to provide you a personalized shopping experience, our site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our cookie policy.

Užduokite klausimą

    Bendrinti

    Praradote savo slaptažodį?


    Dar neturite paskyros? Registruotis

    Shopping Cart

    Jūsų krepšelis tuščias

    Jūsų krepšelyje nėra prekių. Pirmyn, pripildykite jį tuo, kas jums patinka!

    Pradėkite apsipirkti dabar
    Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
    • Image
    • SKU
    • Rating
    • Price
    • Stock
    • Availability
    • Add to cart
    • Apie prekę
    • Content
    • Weight
    • Dimensions
    • Additional information
    Click outside to hide the comparison bar
    Compare
    Scroll to top
    • Apie mus
    • Parduotuvė
        • Paskirtoji vieta
          Aronijų uogų produktai
        • Paskirtoji vieta
          Sultys
        • Paskirtoji vieta
          Sirupai
        • Paskirtoji vieta
          Užkandžiai, šaltyje džiovinti
        • Paskirtoji vieta
          Arbatos, šaltyje džiovintos
        • Paskirtoji vieta
          Arbatos
        • Paskirtoji vieta
          Medus
        • Paskirtoji vieta
          Prieskoniai & žolelės
        • Paskirtoji vieta
          Dovanų rinkiniai & kuponai

        Best Selling

    • Įmonėms
    • Kontaktai
    • English
    • Deutsch
    • Русский
    • Latviešu valoda
    • Lietuviškai
    • Visi
    • Aronijų uogų produktai
    • Sultys
    • Sirupai
    • Užkandžiai, šaltyje džiovinti
    • Arbatos, šaltyje džiovintos
    • Arbatos
    • Medus
    • Prieskoniai & žolelės
    • Dovanų rinkiniai & kuponai